Console Coach - Lecture des rapports

Votre page Rapports vous offre une vue d'ensemble de toute votre pratique de coaching. Voyons ensemble comment la lire - environ deux minutes et demie.

Ouvrez Rapports à partir de la barre latérale. La page est construite autour de deux idées - ce qui se passe globalement auprès de vos clients, et les résultats que votre pratique produit.

En haut, quatre fenêtres temporelles. Trente jours, quatre-vingt-dix jours, un an, et depuis le début. Choisissez la fenêtre qui correspond à la question à laquelle vous essayez de répondre. Trente jours est idéal pour « ce qui se passe en ce moment ». Depuis le début est idéal pour les évaluations de fin d'année ou pour présenter vos services à un nouveau prospect.

Quatre cartes récapitulatives. Temps moyen jusqu'à l'offre : le temps qu'il faut à vos clients pour passer de la première candidature à une offre d'emploi. Moins c'est mieux. Taux de conversion : la part des candidatures de vos clients qui ont débouché sur une offre. Score d'engagement : le nombre moyen de candidatures par client dans la fenêtre. Et Durée moyenne de recherche : en moyenne, depuis combien de temps chaque client a enregistré sa première offre d'emploi. Un client qui a désactivé le partage de ses candidatures n'est pas compté dans ces chiffres.

Sous le résumé, trois chiffres de résultats. Offres reçues : offres totales de tous vos clients dans la fenêtre. Placements : offres qui ont été acceptées. Départ de clients : relations de coaching qui se sont terminées dans la fenêtre, quel que soit le côté qui y a mis fin. Ces trois chiffres vous indiquent ensemble la santé de votre pratique.

Utilisez-les dans vos séances de coaching. Avant un suivi, regardez le tableau Par client : les candidatures, entretiens, offres et placements de chaque client dans la fenêtre. Un mois calme est un point de départ de conversation, pas une confrontation. Juste une question. La vue depuis le début est excellente pour les conversations sur les témoignages et pour montrer aux prospects le type de résultats que vous produisez.

Cliquez sur Exporter CSV pour télécharger ces chiffres pour la fenêtre que vous avez choisie : le résumé, les résultats et vos totaux. C'est pratique pour vos propres dossiers ou la planification de fin de trimestre. Pour une ligne par client, utilisez Exporter sur votre page Vue d'ensemble.

Les rapports se mettent à jour en temps réel. Consultez-les chaque semaine pour rester au courant de votre pratique. Le tutoriel suivant passe en revue vos paramètres - profil, notifications et personnalisation.