Seus dados e sua conta
Veja como cuidar da segurança da sua conta (senhas, chaves de acesso, autenticação de dois fatores), exportar seus dados, excluir sua conta e o que acontece se você se cadastrar de novo depois de pedir a exclusão.
Duração 5:37
Transcrição
No JobIntel, você controla seus dados e sua segurança. Neste vídeo, vamos ver como trocar sua senha, configurar chaves de acesso para entrar com biometria, ativar a autenticação de dois fatores, confirmar seu e-mail, exportar uma cópia dos seus dados, excluir sua conta, e o que acontece se você decidir voltar depois de pedir a exclusão.
Abra Settings pela barra lateral e clique na aba Security. Aqui você pode trocar sua senha. Digite a senha atual, depois a nova senha e confirme. A nova senha precisa ter pelo menos oito caracteres e não pode ser uma senha muito comum. Depois da troca, todas as outras sessões são encerradas automaticamente, para sua proteção.
Abaixo do cartão de senha fica a seção Passkeys. As chaves de acesso permitem entrar com sua digital, reconhecimento facial ou o PIN do aparelho, sem senha. Clique em Add a passkey e o navegador pede para criar uma usando a segurança do próprio aparelho. Dê um nome a ela, como "MacBook Pro" ou "iPhone", para diferenciar suas chaves. Você pode registrar várias chaves de acesso, uma para cada aparelho. Para entrar com uma chave de acesso, clique em "Sign in with passkey" na página de login. Você pode renomear ou remover suas chaves aqui quando quiser.
Para ter mais segurança, você pode ativar a autenticação de dois fatores. Clique em Enable MFA e leia o QR code com um aplicativo autenticador, como o Google Authenticator ou o Authy. Digite o código de seis dígitos para confirmar. Você também recebe um conjunto de códigos de backup: guarde-os num lugar seguro, como um gerenciador de senhas. Cada código de backup funciona uma vez, caso você perca o acesso ao aplicativo autenticador. Com a autenticação de dois fatores ativa, depois da senha o login pede um código do aplicativo autenticador. Se você entrar com uma chave de acesso, essa etapa é pulada, porque a chave de acesso já oferece uma segurança forte de dois fatores.
Enquanto seu e-mail não estiver confirmado, o JobIntel mostra um aviso no topo do app pedindo a confirmação. Clique em Resend verification email para receber um novo e-mail de confirmação e clique no link que vem nele. Confirmar o e-mail garante que você receba todos os avisos importantes, como respostas a tickets de suporte e pedidos de redefinição de senha. Dá para usar o JobIntel sem confirmar, mas recomendamos confirmar.
Também na aba Profile, há o cartão Email Address, com o e-mail que você usa para entrar. Se você se cadastrou com um e-mail do trabalho e depois saiu da empresa, pode trocar para um e-mail pessoal sem perder nenhum dado. Clique em Change Email, digite o novo endereço e sua senha atual para confirmar sua identidade, e clique em Send Verification Email. Um link de confirmação é enviado para o novo endereço. Clique nele para concluir a troca. Um alerta de segurança também é enviado para o endereço antigo. Depois de confirmar, sua sessão é encerrada e você entra de novo com o novo e-mail. Suas vagas, habilidades, candidaturas e todos os outros dados continuam exatamente onde estão. O seu endereço de encaminhamento de e-mails de vagas também continua o mesmo.
Agora clique na aba Preferences. Role até a seção Your Data. Ali você vê duas opções: Export My Data e Delete My Data. Essas ferramentas deixam você no controle total das suas informações.
Clique em Export My Data para pedir uma cópia completa de tudo o que o JobIntel guarda sobre você. Isso inclui seu perfil, suas habilidades, as vagas salvas, o histórico de candidaturas, as notas, os tickets de suporte e os seus comentários. A exportação vem num arquivo ZIP com arquivos CSV, um para cada tipo de dado. Você pode pedir uma exportação a cada vinte e quatro horas. A situação se atualiza sozinha na página e, quando a exportação fica pronta, um botão Download ZIP aparece ali mesmo.
Se você quiser excluir de vez sua conta e todos os dados ligados a ela, clique em Delete My Data. Isso abre uma confirmação em duas etapas. Primeiro, um aviso explica o que vai acontecer. Depois, você precisa digitar a palavra DELETE em letras maiúsculas para confirmar. Essa etapa a mais evita uma exclusão por engano. Depois da confirmação, sua conta entra num prazo de sete dias antes de os dados serem apagados de vez.
Depois de pedir a exclusão, você tem sete dias para mudar de ideia. Nesse prazo, você pode entrar e cancelar o pedido de exclusão na página de configurações. Se você tiver uma assinatura ativa, ela é cancelada automaticamente quando você pede a exclusão. Depois dos sete dias, seus dados são anonimizados de forma permanente e não podem ser recuperados.
Se você tentar se cadastrar com o mesmo e-mail durante esse prazo, o JobIntel mostra uma janela explicando que há um pedido de exclusão pendente. Você tem duas opções: cancelar e manter seus dados antigos, ou continuar com o novo cadastro. Se continuar, o pedido de exclusão é cancelado, seus dados antigos são apagados de vez e uma conta totalmente nova é criada. Ou seja, você começa do zero, sem vagas, habilidades ou histórico de candidaturas anteriores.
Quando o prazo termina e seus dados são apagados, você pode se cadastrar de novo com o mesmo e-mail quando quiser. Como a conta antiga foi totalmente anonimizada, o cadastro funciona como a criação de uma conta nova pela primeira vez. Nenhum dos seus dados anteriores fica acessível.
Seus dados pertencem a você. Abra a aba Preferences em Settings para exportar seus dados ou gerenciar sua conta quando quiser.