Vos données et votre compte
Découvrez comment gérer la sécurité de votre compte - mots de passe, passkeys, authentification à deux facteurs - exporter vos données, supprimer votre compte, et ce qui se passe si vous vous réinscrivez après avoir demandé la suppression.
Durée 6 min
Transcription
Vous gardez le contrôle de vos données et de votre sécurité sur JobIntel. Dans cette vidéo, nous verrons comment changer votre mot de passe, configurer des passkeys pour une connexion biométrique, activer l'authentification à deux facteurs, vérifier votre e-mail, exporter une copie de vos données, supprimer votre compte, et ce qui se passe si vous décidez de revenir après avoir demandé la suppression.
Ouvrez les Paramètres depuis la barre latérale et cliquez sur l'onglet Sécurité. Ici, vous pouvez changer votre mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel, puis tapez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins huit caractères et ne doit pas être un mot de passe couramment utilisé. Après avoir changé votre mot de passe, toutes les autres sessions sont automatiquement déconnectées pour votre protection.
Sous la carte du mot de passe, vous verrez la section Passkeys. Les passkeys vous permettent de vous connecter avec votre empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou le code PIN de votre appareil - sans mot de passe. Cliquez sur Add a passkey et votre navigateur vous invitera à en créer une à l'aide de la sécurité intégrée de votre appareil. Donnez-lui un nom comme « MacBook Pro » ou « iPhone » afin de pouvoir distinguer vos passkeys. Vous pouvez enregistrer plusieurs passkeys pour différents appareils. Pour vous connecter avec une passkey, il vous suffit de cliquer sur « Sign in with passkey » sur la page de connexion. Vous pouvez renommer ou supprimer des passkeys ici à tout moment.
Pour plus de sécurité, vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs. Cliquez sur Enable MFA et scannez le QR code avec une application d'authentification comme Google Authenticator ou Authy. Saisissez le code à six chiffres pour confirmer. Vous recevrez également un jeu de codes de secours - conservez-les en lieu sûr, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe. Chaque code de secours ne fonctionne qu'une seule fois, au cas où vous perdriez l'accès à votre application d'authentification. Lorsque la double authentification est activée, après avoir saisi votre mot de passe, un code de votre application d'authentification vous sera demandé. Si vous vous connectez plutôt avec une passkey, l'étape de double authentification est ignorée - les passkeys offrent déjà une solide sécurité à deux facteurs.
Tant que votre e-mail n'est pas vérifié, JobIntel affiche une bannière en haut de l'application vous invitant à vérifier votre adresse e-mail. Cliquez sur Resend verification email pour recevoir un nouvel e-mail de vérification, puis cliquez sur le lien contenu dans cet e-mail. Vérifier votre e-mail vous garantit de recevoir toutes les notifications importantes, comme les mises à jour de tickets d'assistance et les demandes de réinitialisation de mot de passe. Vous pouvez utiliser JobIntel sans le vérifier, mais nous vous le recommandons.
Toujours dans l'onglet Profil, vous verrez une carte Email Address affichant votre e-mail de connexion actuel. Si vous vous êtes initialement inscrit avec un e-mail professionnel et que vous quittez ensuite cette entreprise, vous pouvez passer à un e-mail personnel sans perdre aucune de vos données. Cliquez sur Change Email, saisissez votre nouvelle adresse e-mail ainsi que votre mot de passe actuel pour confirmer votre identité, puis cliquez sur Send Verification Email. Un lien de vérification est envoyé à votre nouvelle adresse. Cliquez dessus pour finaliser le changement. Une alerte de sécurité est également envoyée à votre ancienne adresse e-mail. Après confirmation, vous serez déconnecté et devrez vous reconnecter avec votre nouvel e-mail. Vos jobs, vos compétences, vos candidatures et toutes vos autres données restent exactement à leur place. Votre adresse e-mail de transfert pour l'ingestion des offres reste également la même.
Cliquez maintenant sur l'onglet Préférences. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Your Data. Vous y verrez deux options : Export My Data et Delete My Data. Ces outils vous donnent le contrôle total de vos informations.
Cliquez sur Export My Data pour demander un téléchargement complet de tout ce que JobIntel conserve à votre sujet. Cela inclut votre profil, vos compétences, les offres d'emploi enregistrées, l'historique de vos candidatures, vos notes, vos tickets d'assistance et vos retours. L'export est fourni sous forme de fichier ZIP contenant des fichiers CSV, un pour chaque catégorie de données. Vous pouvez demander un export une fois toutes les vingt-quatre heures. Le statut se met à jour automatiquement sur la page, et lorsque votre export est prêt, un bouton Download ZIP apparaît directement dans l'interface.
Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées, cliquez sur Delete My Data. Cela ouvre une confirmation en deux étapes. D'abord, un avertissement vous expliquera ce qui va se passer. Ensuite, vous devez taper le mot DELETE en lettres majuscules pour confirmer. Cette étape supplémentaire évite toute suppression accidentelle. Une fois confirmée, votre compte entre dans une période de grâce de sept jours avant que les données ne soient définitivement effacées.
Après avoir demandé la suppression, vous disposez de sept jours pour changer d'avis. Pendant cette période de grâce, vous pouvez vous connecter et annuler la demande de suppression depuis votre page de paramètres. Si vous avez un abonnement actif, il sera annulé automatiquement lorsque vous demandez la suppression. Passé le délai de sept jours, vos données sont définitivement anonymisées et ne peuvent plus être récupérées.
Si vous essayez de vous inscrire avec la même adresse e-mail pendant la période de grâce, JobIntel affichera une boîte de dialogue expliquant qu'une demande de suppression est en cours. Vous aurez deux choix : annuler et conserver vos anciennes données, ou poursuivre la réinscription. Si vous continuez, la suppression en attente est annulée, vos anciennes données sont définitivement effacées et un tout nouveau compte est créé. Cela signifie que vous repartez de zéro, sans aucun job, compétence ou historique de candidature précédent.
Une fois la période de grâce expirée et vos données effacées, vous pouvez vous réinscrire avec la même adresse e-mail à tout moment. Comme l'ancien compte est entièrement anonymisé, le processus d'inscription fonctionne exactement comme la création d'un nouveau compte pour la première fois. Aucune de vos données précédentes n'est accessible.
Vos données vous appartiennent. Rendez-vous dans l'onglet Préférences des Paramètres pour exporter vos données ou gérer votre compte à tout moment.