Sus datos y su cuenta

Usted tiene el control de sus datos y de su seguridad en JobIntel. En este video veremos cómo cambiar su contraseña, configurar claves de acceso para iniciar sesión con datos biométricos, activar la autenticación de dos factores, verificar su correo electrónico, exportar una copia de sus datos, eliminar su cuenta y qué ocurre si decide volver después de solicitar la eliminación.

Abra Settings desde la barra lateral y haga clic en la pestaña Security. Aquí puede cambiar su contraseña. Introduzca su contraseña actual, luego escriba una nueva y confírmela. Su nueva contraseña debe tener al menos ocho caracteres y no debería ser una contraseña de uso común. Después de cambiar su contraseña, todas las demás sesiones se cierran automáticamente para su protección.

Debajo de la tarjeta de contraseña verá la sección Passkeys. Las claves de acceso le permiten iniciar sesión con su huella dactilar, reconocimiento facial o el PIN de su dispositivo - sin necesidad de contraseña. Haga clic en Add a passkey y su navegador le pedirá que cree una usando la seguridad integrada de su dispositivo. Asígnele un nombre como "MacBook Pro" o "iPhone" para poder distinguir sus claves de acceso. Puede registrar varias claves de acceso para distintos dispositivos. Para iniciar sesión con una clave de acceso, basta con hacer clic en "Sign in with passkey" en la página de inicio de sesión. Aquí puede renombrar o eliminar las claves de acceso en cualquier momento.

Para mayor seguridad, puede activar la autenticación de dos factores. Haga clic en Enable MFA y escanee el código QR con una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Authy. Introduzca el código de seis dígitos para confirmar. También recibirá un conjunto de códigos de respaldo - guárdelos en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas. Cada código de respaldo funciona una sola vez, por si pierde el acceso a su aplicación de autenticación. Cuando la autenticación de dos factores está activada, después de introducir su contraseña se le pedirá un código de su aplicación de autenticación. Si en su lugar inicia sesión con una clave de acceso, se omite el paso de la autenticación de dos factores - las claves de acceso ya ofrecen una sólida seguridad de dos factores.

Mientras su correo electrónico no esté verificado, JobIntel muestra un aviso en la parte superior de la aplicación pidiéndole que verifique su dirección de correo electrónico. Haga clic en Resend verification email para recibir un nuevo correo de verificación y luego haga clic en el enlace de ese correo. Verificar su correo garantiza que reciba todas las notificaciones importantes, como las actualizaciones de tickets de soporte y las solicitudes de restablecimiento de contraseña. Puede usar JobIntel sin verificarlo, pero se lo recomendamos.

También en la pestaña Profile verá una tarjeta de Email Address que muestra su correo de inicio de sesión actual. Si se registró originalmente con un correo de trabajo y más tarde deja esa empresa, puede cambiar a un correo personal sin perder ninguno de sus datos. Haga clic en Change Email, introduzca su nueva dirección de correo y su contraseña actual para confirmar su identidad, luego haga clic en Send Verification Email. Se envía un enlace de verificación a su nueva dirección. Haga clic en él para completar el cambio. También se envía una alerta de seguridad a su dirección de correo anterior. Después de confirmar, se cerrará su sesión y deberá iniciar sesión con su nuevo correo. Sus trabajos, habilidades, postulaciones y todos los demás datos permanecen exactamente donde están. Su dirección de reenvío de correo para la ingesta de ofertas también permanece igual.

Ahora haga clic en la pestaña Preferences. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Your Data. Aquí verá dos opciones: Export My Data y Delete My Data. Estas herramientas le dan el control total de su información.

Haga clic en Export My Data para solicitar una descarga completa de todo lo que JobIntel almacena sobre usted. Esto incluye su perfil, sus habilidades, las ofertas guardadas, el historial de postulaciones, las notas, los tickets de soporte y los comentarios. La exportación se empaqueta como un archivo ZIP que contiene archivos CSV, uno por cada categoría de datos. Puede solicitar una exportación una vez cada veinticuatro horas. El estado se actualiza automáticamente en la página y, cuando su exportación esté lista, aparece un botón Download ZIP directamente en la interfaz.

Si desea eliminar de forma permanente su cuenta y todos los datos asociados, haga clic en Delete My Data. Esto abre una confirmación de dos pasos. Primero verá una advertencia que explica lo que ocurrirá. Luego deberá escribir la palabra DELETE en mayúsculas para confirmar. Este paso adicional evita una eliminación accidental. Una vez confirmada, su cuenta entra en un período de gracia de siete días antes de que los datos se borren de forma permanente.

Después de solicitar la eliminación, tiene siete días para cambiar de opinión. Durante este período de gracia, puede iniciar sesión y cancelar la solicitud de eliminación desde su página de configuración. Si tiene una suscripción activa, se cancelará automáticamente cuando solicite la eliminación. Tras el período de siete días, sus datos se anonimizan de forma permanente y no se pueden recuperar.

Si intenta registrarse con la misma dirección de correo durante el período de gracia, JobIntel mostrará un cuadro de diálogo que explica que hay una solicitud de eliminación pendiente. Tendrá dos opciones: cancelar y conservar sus datos antiguos, o continuar con el nuevo registro. Si continúa, la eliminación pendiente se cancela, sus datos antiguos se borran de forma permanente y se crea una cuenta totalmente nueva. Esto significa que empieza de cero, sin trabajos, habilidades ni historial de postulaciones anteriores.

Una vez que expira el período de gracia y sus datos se han borrado, puede volver a registrarse con el mismo correo en cualquier momento. Como la cuenta antigua está totalmente anonimizada, el proceso de registro funciona igual que crear una cuenta nueva por primera vez. Ninguno de sus datos anteriores es accesible.

Sus datos le pertenecen. Visite la pestaña Preferences en Settings para exportar o gestionar su cuenta en cualquier momento.